Bem-vindo à página de política de compra da Thauane Modas! Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra possível para nossos clientes. Para garantir um serviço eficiente e a entrega oportuna de seus produtos, gostaríamos de destacar alguns pontos importantes:
- Pedido Mínimo: Para garantir a eficiência do processo de separação e envio, é necessário fazer um pedido mínimo de 10 produtos para poder ser separado e enviado.
- CORES: Modelos com a opção de "cor única" vai sortido, não tendo a opção de escolha. Em caso da necessidade de trocar alguma cor, entraremos em contato com o cliente para escolher a cor para substituir.
- Pedidos para serem entregues na SEXTA, deve ser realizado até a QUINTA às 17h30. Pedidos feitos na sexta deve ser consultado a possibilidade de entrega no mesmo dia.
- Pagamentos via PIX: Oferecemos a conveniência do pagamento via PIX. Após efetuar o pagamento, por favor, encaminhe o comprovante para o nosso número de WhatsApp (81 98289-2274). Isso nos ajudará a agilizar o processamento do seu pedido.
- Atendimento ao Cliente: Estamos aqui para ajudá-lo em todas as etapas da sua experiência de compra. Se surgirem dúvidas ou preocupações, nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudá-lo. Entre em contato conosco através do WhatsApp (81 98289-2274) e teremos o prazer em ajudar.
- Opção de Envio "EXCURSÃO/TRANSPORTADORA": Antes de escolher a opção de envio "EXCURSÃO/TRANSPORTADORA", visite nossa página EXCURSÃO/TRANSPORTADORA e certifique-se de que a mesma tem rota para a cidade de destino. Anote o nome e o número da excursão/transportadora e, na hora de finalizar a compra, disponibilize as informações no campo referente.
- Pagamento via cartão de crédito acréscimo de 6% no valor da compra.
- Reclamações sobre falta de algum produto no pedido, será aceito apenas com o vídeo da a abertura do pedido como comprovação.
Na Thauane Modas, temos o compromisso de vestir mulheres com bom gosto, modéstia e elegância. Agradecemos por escolher a nossa marca e esperamos que sua experiência de compra seja excepcional. Seja bem-vindo(a) à nossa família de clientes!
Atenciosamente,
Equipe Thauane Modas.
